Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment venpoliraqex collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'éducation financière et d'entrepreneuriat sur internet. Les informations que nous recueillons nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences de contenu
Informations de paiement : données bancaires traitées par nos partenaires sécurisés
Préférences éducatives : niveaux d'expérience, domaines d'intérêt, objectifs d'apprentissage

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos programmes éducatifs. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous limitons leur utilisation aux fins suivantes :

Personnalisation du contenu

Adaptation des modules d'apprentissage selon votre niveau et vos objectifs spécifiques dans l'entrepreneuriat numérique.

Communication pédagogique

Envoi de ressources éducatives, de rappels de sessions et d'informations sur nos nouveaux programmes.

3. Conservation et sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nos systèmes utilisent des protocoles de chiffrement avancés et nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre participation à nos programmes, puis archivées pendant trois ans maximum pour des raisons légales et fiscales, conformément à la réglementation française.

Type de données Durée de conservation Base légale
Données d'inscription Durée du programme + 3 ans Exécution du contrat
Données de paiement 10 ans Obligations comptables
Données de navigation 13 mois Intérêt légitime

4. Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Cette demande est traitée sous 30 jours et les données vous sont transmises dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Si certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous mettons à jour vos données dans les plus brefs délais.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Partage des données avec des tiers

venpoliraqex ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre de nos services éducatifs. Voici les situations où un partage peut avoir lieu :

Plateformes de paiement sécurisées pour le traitement des transactions
Services d'hébergement certifiés basés en Union Européenne
Outils d'analyse anonymisés pour améliorer nos contenus pédagogiques
Partenaires éducatifs pour certains modules spécialisés (avec votre accord explicite)

Transferts internationaux

Lorsque des transferts de données hors Union Européenne sont nécessaires, nous utilisons exclusivement des prestataires offrant des garanties équivalentes au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu éducatif. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de la plateforme. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos ressources pour les améliorer. Les cookies de personnalisation retiennent vos préférences d'apprentissage.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis chaque page du site.

7. Sécurité et mesures de protection

La protection de vos données personnelles fait l'objet de mesures techniques et organisationnelles strictes. Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et nos systèmes font l'objet d'audits réguliers.

Chiffrement des données

Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et des transmissions via des protocoles TLS et AES-256.

Accès restreint

Seuls les employés ayant besoin d'accéder à vos données pour leurs missions peuvent le faire, avec des identifiants personnels et des niveaux d'autorisation stricts.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informons de toute modification significative par email et publions la version mise à jour sur cette page.

Les modifications mineures (corrections typographiques, précisions sans impact sur vos droits) peuvent être effectuées sans notification préalable. Les modifications importantes nécessitent votre consentement renouvelé selon les modalités prévues par le RGPD.

Contact pour questions de confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 2 Bd Jean Jaurès, 45000 Orléans, France
Téléphone : +33495053505
Email : contact@venpoliraqex.com

Notre délégué à la protection des données traite personnellement toutes les demandes liées à la confidentialité et vous répond sous 72 heures maximum.